退货政策
我们最大的承诺是让您完全满意。
如果您收到商品后发现制造缺陷，您有30天时间可以申请完全免费的退货或换货。在这种情况下，我们将承担全部运费，包括退货和重新发货两部分的费用。
如需办理此流程，请通过电子邮件联系我们的客服中心contacto@tiendabotadeoro.es，我们的团队会为您提供所需的全部操作指引。
收到包裹后，我们会进行检验以确认缺陷是否符合退货标准。如果一切符合条件，我们将为您提供以下方案：
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免费寄送一件新商品。
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全额退还您为该缺陷商品支付的金额。
👉 如需退款，金额将在申请之日起最长7天内退还给您。
👉 因个人原因要求的换尺码或退货，期限为自收到订单之日起14天，在此情况下退货运费也由我们承担。
👉 定制球衣（印有姓名、号码或队徽的球衣）不适用因客户个人原因申请的换尺码或退货。