配送政策
我們網站上展示的商品在西班牙沒有現貨，均由位於海外的製造商直接發貨。預計平均送達時間為7到14個工作天，Correos（西班牙郵政）方面可能因時間安排、罷工或其他不受我們控制的因素而有所變動。另外需要說明的是，商品會先經過正規海關監管進入西班牙，隨後才會被送往目的地城市。所有訂單都配有追蹤碼，會在7個工作天內寄送到客戶的電子郵件，您可以藉此追蹤商品從原產國出發到送達家中的全過程。派送始終透過Correos進行，但在某些情況下，例如收件人不在家、配送受限地區等原因，Correos可能會留下通知，讓您到提供地址附近的營業點自取商品。如果訂單包含2件或以上商品，可能會分開發貨，每件商品都會有各自的追蹤碼。由於是國際訂單，Correos網站上的追蹤資訊可能會在追蹤碼通知後的7個工作天內才會更新。買方應在確認購買前仔細核對收貨地址，如因地址錯誤或資訊不足導致商品被退回，責任完全由客戶承擔。如多次嘗試派送失敗，商品會保留在營業點等待取件，若仍未取件，則會被退回至海外發件方。重新寄送確認後，新的送達時間將從確認之日起重新計算，該確認會記錄在訂單記錄中。如發生重新寄送，將適用新的送達時間。如對時間安排有任何疑問，我們的團隊將隨時透過電子郵件contacto@tiendabotadeoro.es為您提供協助。完成購買即表示客戶同意BOTA DE ORO商店所規定的條件和規則。