Доставка
Товари, представлені на нашому сайті, не знаходяться в Іспанії і надсилаються напряму від наших виробників, розташованих за кордоном. Орієнтовний середній термін доставки товарів становить від 7 до 14 робочих днів, можливі відхилення в часі через Correos та можливі проблеми зі страйками, а також інші фактори поза нашим контролем. Ще одна важлива деталь: товари прибувають до Іспанії під відповідним наглядом і лише потім доставляються до міст призначення. Усі покупки мають код відстеження, який надсилається на електронну пошту клієнта протягом 7 робочих днів і який можна відстежити від виходу з країни походження до прибуття додому. Доставка завжди здійснюється компанією Correos, однак у деяких випадках, як-от відсутність одержувача, регіони з обмеженнями доставки та з інших причин, Correos може залишити повідомлення для отримання товарів у найближчому до вказаної адреси відділенні. Якщо замовлення складається з 2 або більше товарів, вони можуть надсилатися окремо, і для кожного товару буде видано код відстеження. Оскільки це міжнародне замовлення, інформація про відстеження на сайті Correios може з'явитися протягом 7 робочих днів після надання коду відстеження. Заповнення адреси доставки має бути перевірене покупцем перед підтвердженням покупки, і якщо товар повертається через неправильну адресу або недостатні дані, відповідальність за це несе виключно клієнт. У разі невдалих спроб доставки, товар залишається доступним для отримання у відділенні, але якщо його не забирають, він має бути повернений відправнику за кордон. Після підтвердження повторної відправки термін доставки почне відраховуватися з дати цього підтвердження, що буде зафіксовано в записі замовлення. У разі повторної відправки застосовується новий термін доставки. З будь-якими питаннями щодо термінів наша команда завжди доступна за електронною адресою contacto@tiendabotadeoro.es. Здійснюючи покупку, клієнт погоджується з умовами та правилами, встановленими магазином BOTA DE ORO.