การจัดส่ง
สินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์ของเราไม่ได้อยู่ในสเปน แต่จัดส่งตรงจากโรงงานผลิตของเราในต่างประเทศ ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณคือ 7 ถึง 14 วันทำการ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามสถานการณ์ของไปรษณีย์ การนัดหยุดงาน และปัจจัยอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา อีกสิ่งสำคัญคือสินค้าจะเข้าสู่สเปนภายใต้การควบคุมดูแลที่เหมาะสม และจะถูกจัดส่งไปยังเมืองปลายทางในภายหลัง ทุกคำสั่งซื้อจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุซึ่งจะส่งไปยังอีเมลของลูกค้าภายใน 7 วันทำการ ซึ่งสามารถใช้ติดตามได้ตั้งแต่ออกจากประเทศต้นทางจนถึงบ้านของคุณ การจัดส่งดำเนินการโดย Correos เสมอ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เช่น ผู้รับไม่อยู่บ้าน พื้นที่ที่มีข้อจำกัดในการจัดส่ง หรือเหตุผลอื่นๆ Correos อาจฝากใบแจ้งให้ไปรับสินค้าที่สาขาใกล้ที่อยู่ที่ให้ไว้มากที่สุด หากคำสั่งซื้อมีสินค้าตั้งแต่ 2 ชิ้นขึ้นไป อาจถูกจัดส่งแยกกันและจะได้รับหมายเลขติดตามแยกสำหรับแต่ละชิ้น เนื่องจากเป็นคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ ข้อมูลการติดตามบนเว็บไซต์ของ Correos อาจปรากฏภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับหมายเลขติดตาม ผู้ซื้อต้องตรวจสอบที่อยู่จัดส่งให้ถูกต้องก่อนยืนยันการสั่งซื้อ และหากสินค้าถูกตีกลับเนื่องจากที่อยู่ผิดหรือข้อมูลไม่ครบถ้วน ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว หากพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ สินค้าจะถูกเก็บไว้ที่สาขาเพื่อรอรับ แต่หากเกินกำหนด จะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่งในต่างประเทศ เมื่อมีการยืนยันการจัดส่งใหม่ ระยะเวลาจัดส่งจะเริ่มนับใหม่จากวันที่ยืนยันนี้ ซึ่งจะถูกบันทึกไว้ในประวัติคำสั่งซื้อ ในกรณีจัดส่งใหม่ จะใช้ระยะเวลาจัดส่งใหม่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับระยะเวลาจัดส่ง ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเสมอทางอีเมล contacto@tiendabotadeoro.es เมื่อทำการสั่งซื้อ ลูกค้ายอมรับเงื่อนไขและกฎระเบียบที่ร้าน BOTA DE ORO กำหนดไว้