Frakt
Produkterna pÄ vÄr webbplats finns inte i Spanien och skickas direkt frÄn vÄra tillverkare utomlands. Den genomsnittliga berÀknade leveranstiden för produkterna Àr 7 till 14 arbetsdagar, med eventuella variationer pÄ grund av Correos och möjliga problem med strejker, samt andra faktorer utanför vÄr kontroll. En annan viktig uppgift Àr att produkterna anlÀnder till Spanien under behörig tillsyn och först dÀrefter levereras till destinationsstÀderna. Alla köp har en spÄrningskod som skickas till kundens e-post inom 7 arbetsdagar, och som kan spÄras frÄn avgÄngen frÄn ursprungslandet till ankomsten hem. Leveransen sker alltid via Correos, men i vissa fall, till exempel frÄnvarande mottagare, regioner med leveransbegrÀnsningar eller andra orsaker, kan Correos lÀmna ett meddelande om att hÀmta produkterna pÄ nÀrmaste kontor i förhÄllande till den angivna adressen. Om bestÀllningen bestÄr av 2 eller fler produkter kan de skickas separat, och en spÄrningskod utfÀrdas för varje produkt. Eftersom det Àr en internationell bestÀllning kan informationen i spÄrningen pÄ Correios webbplats visas inom 7 arbetsdagar efter att spÄrningskoden har lÀmnats. Leveransadressen ska kontrolleras av köparen innan köpet bekrÀftas, och om produkten returneras pÄ grund av en felaktig adress eller otillrÀckliga uppgifter Àr det uteslutande kundens ansvar. Vid misslyckade försök finns paketet kvar tillgÀngligt för avhÀmtning pÄ kontoret, men om det inte hÀmtas ska det returneras till avsÀndaren utomlands. Efter bekrÀftelse av omsÀndningen börjar leveranstiden löpa frÄn datumet för denna bekrÀftelse, som registreras i bestÀllningsjournalen. Vid omsÀndning gÀller den nya leveranstiden. Vid frÄgor om tidsfristerna stÄr vÄrt team alltid till förfogande via e-postadressen contacto@tiendabotadeoro.es. Genom att genomföra ett köp accepterar kunden de villkor och regler som butiken BOTA DE ORO har faststÀllt.