Wysyłka
Produkty prezentowane na naszej stronie nie znajdują się w Hiszpanii i są wysyłane bezpośrednio od naszych producentów za granicą. Szacowany średni czas dostawy produktów wynosi od 7 do 14 dni roboczych, mogą wystąpić odchylenia czasowe ze strony Correos oraz ewentualne problemy związane ze strajkami, a także inne czynniki pozostające poza naszą kontrolą. Inną ważną informacją jest to, że produkty docierają do Hiszpanii pod odpowiednim nadzorem i dopiero potem są dostarczane do miast docelowych. Wszystkie zakupy mają kod śledzenia, który zostanie wysłany na e-mail klienta w ciągu 7 dni roboczych i który można śledzić od momentu wyjazdu z kraju pochodzenia aż do przybycia do domu. Dostawa zawsze odbywa się przez Correos, jednak w niektórych przypadkach, takich jak nieobecność odbiorcy, regiony z ograniczeniami dostawy i inne powody, Correos może zostawić awizo, aby odebrać produkty w najbliższej placówce od podanego adresu. Jeśli zamówienie obejmuje 2 lub więcej produktów, mogą zostać wysłane osobno i zostanie wydany kod śledzenia dla każdego produktu. Ponieważ jest to zamówienie międzynarodowe, informacje o śledzeniu na stronie Correios mogą pojawić się w ciągu 7 dni roboczych po podaniu kodu śledzenia. Wypełnienie adresu dostawy powinno zostać sprawdzone przez kupującego przed potwierdzeniem zakupu, a jeśli produkt zostanie zwrócony z powodu nieprawidłowego adresu lub niewystarczających danych, odpowiedzialność ponosi wyłącznie klient. W przypadku nieudanych prób doręczenia, produkt pozostaje dostępny do odbioru w placówce, ale jeśli nie zostanie odebrany, musi zostać zwrócony do nadawcy za granicą. Po potwierdzeniu ponownej wysyłki termin dostawy zacznie biec od daty tego potwierdzenia, co zostanie odnotowane w zapisie zamówienia. W przypadku ponownej wysyłki zastosowanie ma nowy termin dostawy. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących terminów, nasz zespół jest zawsze dostępny pod adresem e-mail contacto@tiendabotadeoro.es. Dokonując zakupu, klient akceptuje warunki i zasady ustalone przez sklep BOTA DE ORO.