ढुवानी
हाम्रो वेबसाइटमा देखाइएका उत्पादनहरू स्पेनमा भण्डारण हुँदैनन् र विदेशमा रहेका हाम्रा उत्पादकहरूबाट सिधै पठाइन्छन्। उत्पादनहरूको डेलिभरीको औसत अनुमानित समय 7 देखि 14 कार्यदिवस हो, तर हुलाक सेवाको कारण समयमा भिन्नता हुन सक्छ र हडतालजस्ता सम्भावित समस्याहरू पनि हुन सक्छन्, साथै हाम्रो नियन्त्रण बाहिरका अन्य कारकहरू पनि हुन सक्छन्। अर्को महत्त्वपूर्ण कुरा के हो भने, उत्पादनहरू उपयुक्त निगरानीमा स्पेन आइपुग्छन् र त्यसपछि मात्र गन्तव्य सहरहरूमा डेलिभर गरिन्छन्। सबै खरिदमा एउटा ट्र्याकिङ कोड दिइन्छ जुन ग्राहकको इमेलमा 7 कार्यदिवसभित्र पठाइन्छ, जसले मूल देशबाट प्रस्थान गरेदेखि घर आइपुग्नेसम्म ट्र्याक गर्न सकिन्छ। डेलिभरी सधैं हुलाक सेवामार्फत गरिन्छ, तर केही अवस्थामा, जस्तै प्राप्तकर्ता अनुपस्थित हुनु, डेलिभरी सीमाबद्धता भएका क्षेत्रहरू वा अन्य कारणहरूले, हुलाक सेवाले दिइएको ठेगानाको नजिकैको शाखाबाट उत्पादन लिन सूचना छोड्न सक्छ। अर्डरमा यदि 2 वा बढी उत्पादनहरू छन् भने, तिनीहरू अलग-अलग पठाइन सक्छन् र प्रत्येक उत्पादनको लागि एउटा ट्र्याकिङ कोड जारी गरिनेछ। यो अन्तर्राष्ट्रिय अर्डर भएकाले, हुलाक सेवाको वेबसाइटमा ट्र्याकिङ जानकारी ट्र्याकिङ कोड प्राप्त भएको 7 कार्यदिवसभित्र देखिन सुरु हुन सक्छ। खरिददारले खरिद पुष्टि गर्नुअघि डेलिभरी ठेगाना अनिवार्य रूपमा जाँच गर्नुपर्छ, र गलत ठेगाना वा अपूर्ण जानकारीका कारण उत्पादन फिर्ता आएमा, यसको पूर्ण जिम्मेवारी ग्राहकको हुनेछ। डेलिभरीको प्रयास असफल भएमा, उत्पादन उठाउनको लागि शाखामा उपलब्ध रहन्छ, तर त्यसो नभएमा यसलाई विदेशमा पठाउनेकहाँ फिर्ता पठाउनुपर्छ। पुनः पठाउने पुष्टिपछि, डेलिभरीको समयसीमा यस पुष्टिको मितिबाट सुरु हुनेछ, जुन अर्डरको रेकर्डमा दर्ता गरिनेछ। पुनः पठाउने अवस्थामा, नयाँ डेलिभरी समयसीमा लागू हुनेछ। समयसीमासँग सम्बन्धित कुनै पनि प्रश्नको लागि, हाम्रो टिम सधैं इमेल contacto@tiendabotadeoro.es मा उपलब्ध रहनेछ। खरिद गर्दा, ग्राहकले BOTA DE ORO पसलले तय गरेका सर्त र नियमहरू पालना गर्नेछन्।