Penghantaran
Produk yang dipaparkan di laman web kami tidak terdapat di Sepanyol dan dihantar terus dari pengeluar kami yang berada di luar negara. Anggaran masa purata untuk penghantaran produk ialah 7 hingga 14 hari bekerja, dengan kemungkinan variasi masa disebabkan oleh pejabat pos dan kemungkinan masalah seperti mogok, serta faktor lain di luar kawalan kami. Perkara penting lain ialah produk tiba di Sepanyol di bawah pengawasan pihak berkuasa dan hanya selepas itu dihantar ke bandar destinasi. Setiap pembelian mempunyai kod penjejakan yang akan dihantar ke e-mel pelanggan dalam tempoh 7 hari bekerja, yang boleh dijejak dari tarikh berlepas dari negara asal sehingga tiba di rumah. Penghantaran sentiasa dilakukan melalui pejabat pos, namun dalam sesetengah kes, seperti penerima tiada, kawasan dengan sekatan penghantaran, antara sebab lain, pejabat pos boleh meninggalkan notis untuk mengambil produk di agensi terdekat dengan alamat yang diberikan. Jika tempahan terdiri daripada 2 produk atau lebih, ia boleh dihantar secara berasingan dan kod penjejakan akan dikeluarkan untuk setiap produk. Oleh kerana ini adalah tempahan antarabangsa, maklumat penjejakan di laman web pejabat pos mungkin dikemas kini dalam tempoh 7 hari bekerja selepas maklumat kod penjejakan diberikan. Kelengkapan alamat penghantaran perlu disemak oleh pembeli sebelum pengesahan pembelian, dan jika produk dipulangkan kerana alamat yang salah atau data yang tidak mencukupi, ia menjadi tanggungjawab sepenuhnya pelanggan. Sekiranya percubaan penghantaran gagal, produk kekal tersedia di agensi untuk diambil, tetapi jika tidak diambil, ia mesti dipulangkan kepada penghantar di luar negara. Selepas pengesahan penghantaran semula, tempoh penghantaran akan mula dikira dari tarikh pengesahan tersebut, yang akan direkodkan dalam rekod tempahan. Sekiranya berlaku penghantaran semula, tempoh penghantaran yang baharu akan digunakan. Untuk sebarang persoalan berkenaan tempoh, pasukan kami sentiasa tersedia melalui e-mel contacto@tiendabotadeoro.es. Dengan membuat pembelian, pelanggan tertakluk kepada syarat dan peraturan yang ditetapkan oleh kedai BOTA DE ORO.