Pristatymas
Mūsų svetainėje pateiktos prekės nėra Ispanijoje ir siunčiamos tiesiai iš mūsų užsienyje esančių gamintojų. Vidutinis numatomas prekių pristatymo laikas yra nuo 7 iki 14 darbo dienų, tačiau laikas gali kisti dėl pašto tarnybos ir galimų streikų, taip pat dėl kitų nuo mūsų nepriklausančių veiksnių. Kitas svarbus dalykas yra tas, kad prekės atkeliauja į Ispaniją kompetentingos priežiūros sąlygomis ir tik vėliau pristatomos į paskirties miestus. Visi pirkiniai turi sekimo kodą, kuris bus išsiųstas kliento el. paštu per 7 darbo dienas ir kurį galima sekti nuo išvykimo iš kilmės šalies iki atvykimo namo. Pristatymą visada vykdo pašto tarnyba, tačiau kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, kai gavėjo nėra, regionuose su pristatymo apribojimais ar dėl kitų priežasčių, pašto tarnyba gali palikti pranešimą atsiimti prekes artimiausiame skyriuje nurodytu adresu. Jei užsakyme yra 2 ar daugiau produktų, jie gali būti siunčiami atskirai ir kiekvienam produktui bus išduotas sekimo kodas. Kadangi tai tarptautinis užsakymas, informacija apie sekimą pašto tarnybos svetainėje gali pasirodyti per 7 darbo dienas po sekimo kodo pateikimo. Pirkėjas privalo patikrinti pristatymo adreso duomenis prieš patvirtindamas pirkinį, ir jei prekė grąžinama dėl neteisingo adreso ar nepakankamų duomenų, už tai atsako išimtinai klientas. Nesėkmingų bandymų atveju siunta lieka skyriuje, kol bus atsiimta, o jei taip neįvyksta, ji turi būti grąžinta siuntėjui į užsienį. Patvirtinus pakartotinį siuntimą, pristatymo terminas pradedamas skaičiuoti nuo šio patvirtinimo datos, kuri bus įrašyta užsakymo registre. Pakartotinio siuntimo atveju taikomas naujas pristatymo terminas. Kilus bet kokių abejonių dėl terminų, mūsų komanda visada pasiekiama el. paštu contacto@tiendabotadeoro.es. Atlikdamas pirkinį, klientas sutinka su BOTA DE ORO parduotuvės nustatytomis sąlygomis ir taisyklėmis.