Жеткізу
Біздің сайтта ұсынылған тауарлар Испанияда орналаспаған және шет елдердегі зауыттарымыздан тікелей жіберіледі. Тауарды жеткізудің орташа мерзімі 7 мен 14 жұмыс күні аралығында, Correos тарапынан уақыт өзгеруі, ереуілдер немесе бізге бағынбайтын басқа факторлар болуы мүмкін. Тағы бір маңызды жайт, тауарлар алдымен тиісті бақылаудан өтіп Испанияға келеді, содан кейін ғана мақсатты қалаларға жеткізіледі. Барлық тапсырыстарда бақылау коды болады, ол клиенттің электрондық поштасына 7 жұмыс күні ішінде жіберіледі және шыққан елден үйге жеткенге дейін бақылауға болады. Жеткізуді әрдайым Correos жүзеге асырады, дегенмен кейбір жағдайларда, мысалы алушы жоқ болса немесе жеткізуге шектеу қойылған аймақ болса, Correos көрсетілген мекенжайға ең жақын бөлімшеден тауарды алуды сұрайтын хабарлама қалдыруы мүмкін. Тапсырыс 2 немесе одан да көп тауардан тұрса, олар бөлек жіберіліп, әр тауарға бақылау коды беріледі. Бұл халықаралық тапсырыс болғандықтан, Correios сайтындағы бақылау ақпараты код хабарланғаннан кейін 7 жұмыс күні ішінде пайда болуы мүмкін. Жеткізу мекенжайын сатып алушы тапсырысты растамас бұрын тексеруі керек, ал мекенжай қате немесе деректер жеткіліксіз болғандықтан тауар қайтарылса, бұған тек клиент жауапты болады. Жеткізу сәтсіз болған жағдайда, тауар бөлімшеде алуға дайын тұрады, ал алынбаса, шет елдегі жіберушіге қайтарылады. Қайта жіберу расталғаннан кейін жеткізу мерзімі осы растау күнінен бастап есептеле бастайды және бұл тапсырыс тарихында тіркеледі. Қайта жіберу жағдайында жаңа жеткізу мерзімі қолданылады. Мерзімдерге қатысты қандай да бір сұрағыңыз болса, біздің команда әрдайым contacto@tiendabotadeoro.es электрондық поштасы арқылы қол жетімді. Сатып алу жасау арқылы клиент BOTA DE ORO дүкені белгілеген шарттар мен ережелерді сақтауға келіседі.