მიწოდება
ჩვენს ვებგვერდზე წარმოდგენილი პროდუქტები ესპანეთში არ იმყოფება და პირდაპირ იგზავნება ჩვენი წარმოებებიდან, რომლებიც საზღვარგარეთ მდებარეობს. პროდუქტების მიწოდების საშუალო სავარაუდო ვადაა 7-დან 14 სამუშაო დღემდე, თუმცა ეს ვადა შეიძლება შეიცვალოს ფოსტის სამსახურის მიერ და შესაძლო გაფიცვების ან სხვა, ჩვენგან დამოუკიდებელი ფაქტორების გამო. კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი დეტალია ის, რომ პროდუქტები ესპანეთში შედის კომპეტენტური ზედამხედველობის ქვეშ და მხოლოდ შემდეგ იგზავნება დანიშნულების ქალაქებში. ყველა შესყიდვას აქვს თვალთვალის კოდი, რომელიც კლიენტის ელფოსტაზე გაიგზავნება 7 სამუშაო დღის ვადაში და რომლითაც შესაძლებელია მისი გამოდევნება წარმოშობის ქვეყნიდან გასვლიდან სახლში ჩამოსვლამდე. მიწოდება ყოველთვის ხდება ფოსტის სამსახურის მეშვეობით, თუმცა ზოგიერთ შემთხვევაში, მაგალითად, ადრესატის არყოფნისას, შეზღუდვების მქონე რეგიონებში და სხვა მიზეზების გამო, ფოსტამ შეიძლება დატოვოს შეტყობინება პროდუქტის ახლომდებარე განყოფილებაში წასაღებად. თუ შეკვეთა 2 ან მეტ პროდუქტს შეიცავს, ისინი შესაძლოა ცალ-ცალკე გაიგზავნოს და თითოეულ პროდუქტს ცალკე თვალთვალის კოდი მიენიჭება. ვინაიდან საუბარია საერთაშორისო შეკვეთაზე, ფოსტის ვებგვერდზე თვალთვალის ინფორმაცია შეიძლება გამოჩნდეს კოდის მიღებიდან 7 სამუშაო დღის განმავლობაში. მყიდველმა შესყიდვის დადასტურებამდე უნდა გადაამოწმოს მიწოდების მისამართი და, თუ პროდუქტი დაუბრუნდება არასწორი მისამართის ან არასაკმარისი მონაცემების გამო, პასუხისმგებლობა მხოლოდ კლიენტზეა. წარუმატებელი მცდელობების შემთხვევაში, პროდუქტი რჩება განყოფილებაში წასაღებად ხელმისაწვდომი, ხოლო თუ ეს ვერ მოხერხდა, ის უბრუნდება გამგზავნს საზღვარგარეთ. ხელახალი გაგზავნის დადასტურების შემდეგ, მიწოდების ვადის ათვლა დაიწყება ამ დადასტურების თარიღიდან, რაც შეკვეთის ჩანაწერში დაფიქსირდება. ხელახალი გაგზავნის შემთხვევაში, გამოყენებული იქნება ახალი მიწოდების ვადა. ვადებთან დაკავშირებული ნებისმიერი ეჭვის შემთხვევაში, ჩვენი გუნდი ყოველთვის ხელმისაწვდომია ელფოსტაზე contacto@tiendabotadeoro.es. შეძენის განხორციელებით, კლიენტი ეთანხმება BOTA DE ORO მაღაზიის მიერ განსაზღვრულ პირობებსა და წესებს.