Qaytarish

Bizning eng katta majburiyatimiz, sizning to'liq mamnuningizdir.

Agar mahsulotingizni olganda ishlab chiqarish nuqsonini sezsangiz, butunlay bepul qaytarish yoki almashtirish so'rash uchun 30 kunlik muddatingiz bor. Bu holatda, biz barcha yetkazib berish xarajatlarini qoplaymiz, qaytarishni ham, yangi mahsulotni qayta yuborishni ham.

Jarayonni amalga oshirish uchun, bizning Xizmat Markazimiz bilan contacto@tiendabotadeoro.es elektron pochtasi orqali bog'lanish kerak, u yerda bizning jamoamiz sizga davom etish uchun barcha zarur ko'rsatmalarni beradi.

Paket olingandan keyin, nuqsonning qaytarish mezonlariga to'g'ri kelishini tekshirish uchun tahlil qilamiz. Agar hammasi to'g'ri bo'lsa, sizga taklif qilamiz:

1. Hech qanday qo'shimcha xarajatsiz yangi mahsulotni yuborish.

2. Nuqsonli mahsulot uchun to'langan summani to'liq qaytarish.

👉 Pulni qaytarish holatida, summa so'rov yuborilgan kundan boshlab eng ko'pi bilan 7 kunlik muddatda qaytariladi.

👉 O'lchamni almashtirish yoki shaxsiy qaror bilan qaytarish uchun, muddat buyurtma olingan kundan boshlab 14 kun, va bu holatda ham biz mahsulotni qaytarish xarajatini o'z zimmamizga olamiz.

👉 Moslashtirilgan futbolkalar (ismi, raqami yoki patchi bo'lgan) o'lchamni almashtirishga ega emas, shuningdek mijozning shaxsiy qarori bilan qaytarishga ham ega emas.